Spedizioni e consegna

La spedizione e la consegna del vostro pacco

I prodotti da te ordinati verranno inviati entro 2 giorni dal ricevimento del pagamento tramite i nostri corrieri UPS o GLS. Non appena il tuo pacco verrà spedito riceverai una mail con tutti i dati relativi al tracking.

Le spese di spedizione comprendono gli oneri di gestione e imballaggio e le spese di spedizione del corriere. Il costo, ovviamente, varia a seconda del peso totale della spedizione. Il corriere effettuerà 2 (GLS) o 3 (UPS) tentativi di consegna dopo i quali, se non saranno andati a buon fine, verrà aperto il periodo di giacenza durante il quale il cliente potrà recarsi all'ufficio del corriere che gli verrà indicato (o all'access point per UPS) e ritirare gratuitamente il proprio pacco o, alternativamente, chiedere un nuovo tentativo di consegna (da pagare direttamente al corriere). Al termine del periodo di giacenza il pacco verrà rispedito al magazzino D-music da cui era partito e il cliente verrà rimborsato della somma pagata (al netto delle spese sostenute per la doppia spedizione).
Può accadere che un unico ordine, con diversi prodotti, abbia diversi tempi di consegna e diverse spese di spedizione (in base al prodotto). Ciò è assolutamente normale se si considera che i prodotti presenti nel nostro catalogo sono dislocati in diversi magazzini.

Tutti i prodotti ordinati, prima di essere spediti, vengono accuratamente imballati usando scatole di adeguate dimensioni (spesso quelle del produttore). In ogni caso nel carrello, potrai attivare la garanzia sulla spedizione che noi, a nostra volta, attiveremo sulla spedizione che affideremo al corriere.

I tuoi contatti per avere informazioni riguardanti le spedizioni e la consegna
Telefono: (+39) 0444 323727
E-mail: vendite@d-musicstore.com